7 tips om klanten te werven in de B2B markt

Composite image of businessman standing on ladder holding binoculars
  • februari 8, 2023

Ontdek hieronder de 7 tips hoe je meer klanten aantrekt voor je business.

Om te groeien heb je nieuwe klanten nodig. In deze blog gaan we dieper in hoe jij als eigenaar en/of marketing- en sales professional nog meer klanten kunt aantrekken door inzet van online marketing en sales.

De kans is aanwezig dat je dit leest omdat je merkt dat het best lastig is geworden in deze nieuwe tijd om in contact te treden met potentiële klanten. De netwerkborrels, de beurzen staan even on hold en het thuiswerken brengt een andere manier van benaderen. Wat moet je nu gaan doen of wat ga jij doen om toch te groeien. 

Lees hieronder je 7 tips.

1. Bepaal eerst welke waarde jij levert met je product en/of dienst voor jouw klanten?

Om succes te boeken moet je eerst exact weten wie je doelgroep is. Vaak blijkt dat organisaties niet kunnen vertellen wie hun ideale klant is.

Om aan nieuwe klanten te komen moet jij aanwezig zijn in de gebieden waar je klanten zoeken naar oplossingen voor hun problemen.

De klant moet direct kunnen zien welke voordelen je product of dienst oplevert voor hem.

1. Welke waarde voeg jij toe?  2. Waar willen je klanten voor betalen?  3. Hoe snel kun je dit oplossen? 

Om in contact te treden met de juiste klanten moet jouw informatie en dus content aansluiten bij de fase waarin de klant verkeert in zijn aankoopproces. Er zijn drie fases waarin een klant kan zitten namelijk;

  • Awareness fase
  • Consideration fase
  • Decision fase
Hieronder zie je de "klantreis" die de meeste klanten doorlopen voordat ze overgaan tot aankoop. 

Aankoopbeslissing stadia om klanten te werven


Hoe kunnen wij jouw organisatie hiermee helpen?

Wij helpen organisaties met het helder definiëren van de buyer persona's (ideale klanten profiel). Hierna bespreken we de verschillende lifecycle stages waarin de buyer persona's zitten. Zodra dit helder is, gaan we aan de slag met het onderzoeken van de huidige beschikbare content op de website. We bepalen dan welke content relevant is voor de verschillende fases. En komen met een content plan om nieuwe content te produceren voor de aankomende periode.

Het gebruik van HubSpot CRM is een no brainer. Het werken met een CRM geeft je inzicht, structuur en zorgt voor betere samenwerking tussen de marketing, sales en service afdelingen. Je maakt taken aan en houden de deals bij voor de verkoop. Je stuurt eenvoudig mailings, je maakt advertenties en stuurt social media posts. Uiteindelijk zorgt deze manier van werken voor meer resultaat en juist en is ideaal om afstand met collega's te werken geeft strategisch en operationeel een boost.

Buyer persona -> Belangrijk voordat je aan de slag gaat met klanten werven dat je precies weet wie je klant is. Vaak blijkt dat dit nog wel een moeilijke opgave is om precies aan te geven wie dat is. Wie is je ideale klant. Als je dit helder hebt dan biedt LinkedIn grote mogelijkheden om met je doelgroep in contact te komen. Het actief zijn op LinkedIn met klantenwerving als doel is onder meer mogelijk door updates te delen, maar ook om blogs of afbeeldingen te publiceren. Of door te reageren op updates van andere bedrijven. Belangrijk is om te kijken welke niche het belangrijkste is om je op te focussen.

Het werken met een business case werkt altijd goed. Dit kun je doen door deze op je site en op social media te delen. Je potentiële klanten krijgen dan een beeld van bedrijven waar je actief voor bent of bent geweest. Nieuwe klanten binnenhalen via het Linkedin kanaal is ook mogelijk met adverteren in LinkedIn o.a. door Direct Sponsored Content. Hiermee is het mogelijk via LinkedIn Ads tool potentiële klanten te bereiken.

Wil je direct weten hoe jij de volgende stap kunt maken.

Doe de online marketing scan en wij laten zien waar je VERBORGEN KANSEN liggen VOOR JOUW BEDRIJF.

Vraag de GRATIS online scan aan

 

2. Gebruik LinkedIn en ontdek hoe je in contact komt met nieuwe klanten

LinkedIn is een uitstekend kanaal om zakelijke klanten te benaderen en potentiële klanten te werven. Het is een kanaal dat zeker onderdeel kan worden van jouw klant acquisitie en het is ook ideaal om je netwerk uit te breiden. Je ziet steeds vaker dat LinkedIn wordt ingezet om business te doen. Vooral met het maken van connecties en/of het sturen van inmails is het mogelijk om snel je netwerk uit te breiden en ook om het aantal afspraken te verhogen die je kunt krijgen door handig gebruik te maken van slimme berichten die je kunt sturen naar je potentiële nieuwe mensen.

3. b2b klanten zoeken via LinkedIn

Het zoeken naar klanten kan ook eenvoudig bijv. in LinkedIn. Stel een vraag bijv. "linkedIn trainer gezocht" als je dan naar de filter content gaat krijg je direct mensen die hiernaar zoeken. Hier kun je weer op reageren door connectie te maken met deze persoon en zo jouw diensten aan te bieden. Lees hier nog meer tips  10 LinkedIn marketing tips voor B2B bedrijven in 2021

4. Klanten genereren via online marketing

Het is in principe eenvoudig om in contact te treden met leads maar om van een lead een klant te maken is wat lastiger. Je moet een helder product hebben, en een proces dat je hiermee verder helpt. 

5. B2b acquisitie met professionals

B2b acquisitie met professionals is van een andere orde en levert de meeste kans op succes om klanten te werven. Het binnenhalen van klanten via LinkedIn of het benaderen van een prospect via dit kanaal is slechts een onderdeel van een groter plan. Professionals op het gebied van b2b acquisitie met als doel klanten te werven, zetten zich in met de focus op het gebruik van meerdere instrumenten. Inbound sales de nieuwe manier van verkopen zorgt ervoor dat je klant helpt met zijn aankoopproces juist voor IT bedrijven en maak bedrijven is dit interessant.

6. Gebruik een CRM platform

Krijg inzicht in je prospects/klanten. Het blijkt dat veel bedrijven niet in kaart hebben wij de prospects zijn vaak wordt er nog via excel gewerkt. Dit is prima voor overzicht maar als je echt serieus aan de slag wilt met acquisitie, marketing dan dien je een overzicht te hebben van je prospect en klanten. Dit krijg je door gebruik te maken van een CRM systeem waarin je je marketing en sales actie kunt verwerken. HubSpot CRM is zo’n CRM platform. Je krijgt per klant een overzicht welke mails je gestuurd hebt, taken, deals, hoe je in contact bent gekomen. Je ziet per contact wanneer je weer actie moet ondernemen. Je kunt bovendien workflows maken die zorgen dat je werk  nog overzichtelijker wordt. In combinatie met LinkedIn leadgeneratie en HubSpot kun je in de markt echt het verschil maken t.o.v. Je concurrentie.

7. Smarketing - de nieuwe marketing en sales methode

Wat is dat nu weer? Ik hoor het je zeggen tsja dat had ik ook de eerste keer toen ik deze term hoorde. Het is een samensmelting van marketing en sales. de manier om in een organisatie nog beter samen te werken. Vaak zie je dat dit 2 hele verschillende werelden zijn terwijl als deze 2 disciplines beter gaan samenwerken je ziet dat dit echt significant meer oplevert.

Nu hebben wij een SMarketing workaround gemaakt voor de 2 afdelingen. Van bezoeker naar een leadafspraak. Dit is een hele makkelijke manier om snel en op de lange duur resultaat mee te boeken. Zie hier link naar PDF SMarketing.

80-20 regel bij werven nieuwe klanten

Vaak blijkt dat 20% van je klanten zorgt voor 80% van je omzet. Dus zorg ervoor dat je altijd bezig blijft met het werven van nieuwe klanten. Je weet nooit wat er gebeurt in de markt. Iedereen dacht dat TomTom een super idee had met navigatie door klanten te hebben zoals Renault en Opel, totdat er even een berichtje werd verspreidt dat deze merken in zee gaan met Google.

Weet wie je doelgroep is en hoe groot je markt. Als je dan op het punt staat om klanten te werven dan hoef weet je wat je moet doen om hiermee aan de slag te gaan.

Mocht je merken dat het toch wel lastig is om aan nieuwe klanten te komen dan vind je in dit e-book de stappen beschreven hoe je snel en eenvoudig in contact komt met je doelgroep.

Waarom OMB Digital?

  • Goedkoper dan vast personeel!
  • Minimale inwerkperiode
  • Snel opstarten van projecten
  • Snel resultaten zichtbaar
  • Hands-on mentaliteit
  • Korte lijnen
  • Geen verlies van tijd of kwaliteit
  • Persoonlijke aanpak
  • Tijdelijke expertise en vakmanschap houden een bedrijf fris en flexibel
  • OMB Digital heeft Joobi de  LinkedIn automation tool en is HubSpot solution partner. 
  • Werkt samen met (strategen, programmeurs, tekstschrijvers)
  • Eén aanspreekpunt

Gerelateerde artikelen

10 LinkedIn marketing tips voor B2B bedrijven

januari 3, 2022
Online marketing en sales speelt inmiddels een grote rol in het hybride werken. Online events is het nieuwe normaal,...

Gebruik jij nog geen CRM?

februari 8, 2023
CRM (Customer Relationship Management software) De manier om beter en meetbaar inzicht te krijgen in je contacten en...

Wat is inbound marketing: de voordelen

maart 18, 2023
Inbound marketing De slimme marketing methode die de laatste jaren steeds meer gebruikt wordt door mkb bedrijven om in...
Blog Post CTA

H2 Heading Module

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.